Cancelamento de nota fiscal dentro do prazo

Informação importante

O prazo de cancelamento fiscal é de 24 horas. Para correções fora desse prazo, clique aqui.

Acesse o ícone na tela inicial do programa ou a opção “Consultar situação” no MENUNF-E

Encontre a nota fiscal desejada pelos filtros de Nº N.F, Código do Cliente, Região, Cidade e o período de envio.

Com a(s) nota(s) na tela, selecione a nota que deseja fazer o cancelamento, logo em seguida clique em Cancelar NF-e

Na tela vai ser solicitado uma senha de cancelamento (o campo em branco sem nenhum dígito ou o dígito 1). Clicando em ENTER o campo da justificativa fica liberado para digitação.

A justificativa deve conter no mínimo 20 caracteres, e não pode ter nenhum caracter especial (acentos, ç e demais).

Clique em confirmar cancelamento.